不良商品の交換・誤配送について

不良品や注文品と異なる商品をお届けした場合などによる交換・返品の送料は当社が負担いたします。 （不良品以外は基本的に返品に応じかねます）
お届けした商品に、「品質不良(破損、傷、汚れ等)」や「誤配送(品違い、商品の不足等)」がございましたら、商品到着後7日以内に、必ずご連絡ください。 状況の確認とともに、交換・返品等の詳しいご案内をいたします。
※不良箇所や破損状況が確認できない場合には、交換を承れない場合がございます。
※交換品のご用意ができない場合、返金となる場合がございます。
※ご連絡なく商品が返送された場合は、自動的にお客様都合の返品となりますので、ご了承ください。