返品について

返品については不良品以外は基本的に応じかねます。

※お客様都合による返品(返金）または交換の場合

お客様都合による返品の場合、
「商品到着後7日以内、未使用品、また商品のタグ、化粧箱がすべてそろっている場合」に限ります。
またその場合の、「商品ご返送の送料はお客様ご負担(元払い)」とさせて頂きます。
発送元の地域ごとにご負担金額が異なります。金額は下記の一覧表をご参照ください。
※複数注文で1つのみ返品の場合も同じです。
※「送料無料」でお届けした場合、返金額からお届け時の配送料相当（以下返品手数料）を引かせていただきます。
※「通常送料」でお届けした場合、返金額から送料差額（返品手数料-配送料）を引かせていただきます。
※ご返金金額は、ご請求時の消費税率をもとに計算いたします。

※返品手数料（送料含む）の詳細

■クレジット	上記の金額のみ
■クレジット以外	商品代金－{(返品手数料－発送時の送料)＋返金振込手数料}＝返金額

【お客様→弊社】

●着払い不可（お客様ご負担でご返送ください）

【ご返品・交換をお受けできない場合】

・お届けから8日以上経過した商品
・お客様がご使用になられた商品
・お客様のご都合でキズや汚損などが生じた商品
・タグや化粧箱がそろっていない場合

不良商品の交換・誤配送について

不良品や注文品と異なる商品をお届けした場合などによる交換・返品の送料は当社が負担いたします。（不良品以外は基本的に返品に応じかねます）
お届けした商品に、「品質不良(破損、傷、汚れ等)」や「誤配送(品違い、商品の不足等)」がございましたら、商品到着後7日以内に、必ずご連絡ください。状況の確認とともに、交換・返品等の詳しいご案内をいたします。
※不良箇所や破損状況が確認できない場合には、交換を承れない場合がございます。
※交換品のご用意ができない場合、返金となる場合がございます。
※ご連絡なく商品が返送された場合は、自動的にお客様都合の返品となりますので、ご了承ください。