仕事始めの昨日と本日も、取引先等の年始のお客さまが次々といらしたり、出荷業務などにで忙しいなか、ほっと一息できるいただきものでした。

今日いたしていただいたお客さまは、在庫商品ではなく、取り寄せ商品（モーブス moubus のバッグ）だったため、わざわざいらしていただいたのに商品を見ていただくことができませんでした。申し訳ございませんでした。取り寄せのものも多数ございますので、お電話をいただけると大変有難いです。

本日は2名の電話予約でお買い上げのお客さまがありましたが、連休明けの注文と最終のクリスマスギフトで、有難いことに大忙しで、私はお客さまにお会いすることすらできませんでした。

また本日は、クリスマスのラッピングをしてほしいと、お財布を持って本社を訪ねてくださった方がいらしたのですが、その時点でもご注文いただいているお客さまの包装がまだまだ終わっていない状況で、そちらが優先となりますため、折角いらしていただいたのですが、丁重にお断りさせていただきました。また、通販では無料のラッピングは商品と一緒にカゴにいれてくださいとご案内しているので、最初は間違えているのかなーと思っていましたが、今年はクリスマスも含め通販のカートでラッピングのみを購入されるかたが本当に多かったです。

写真のボストンバッグはサカエ各店で人気の商品で、２型２色とも在庫を持っている商品です。今日のお客さまは黒をお買い上げいただきました。クレジットカードを希望されたので、パソコンから楽天市場（お客さまの希望）でご注文いただくことになりました。

受注処理をして、お渡しする納品書の印刷をしたり、お買い上げのバッグを検品してお渡しする準備の間に、別のバッグを注文した完了の画面に、今回お買い上げいただいた商品の画像が表示されて、こっちのが良いということで、前の注文をキャンセルしてご注文に至った裏話や、金曜日に使いたいのであす楽でも間に合うと思うが心配なので来店くださったなどの経緯をおしえてもらいました。楽天ポイントを○○○○円も使って購入くださったので、サカエオリジナル今治ハンドタオルをプレゼントさせていただきました。

貴重なお時間を使ってご来店くださり本当に有難うございました。

コシノヒロコ　スポーツ　ジャガート織柄のお客さまは、一度午前中に、タブレット検索して来ましたーとおっしゃってご来店になりましたが、取り寄せ商品だった為、検討商品が入る午後に再度ご来店くださいました。通勤時に使うけど、思ったより（ホームページでみるより）小さいとのことです。お客さまとのやりとりは、ページ製作の参考になります。お買い上げ、貴重なご意見ともどもいただきまして本当に有難うございました。

Coleman リュックサック　ブリーズ40　のお客さまは、事前に在庫確認しての来店のご予約をいただいていましたので、すぐに購入いただきました。コシノヒロコスポーツのお客さまの接客と、重なってしまい、どんな用途で使うのかなどほとんどお話できず残念でした。どのあたりからいらしたのかも、わからずじまいになってしまいましたが、ご来店有難うございました。

インターネットの検索で、サカエをみつけたとご来店のお客さまは、仕事用の防寒着などを入れるリュック3型をご検討して、4702 アルファ　リュックサックをご購入いただきました。

商品に、入れたいものがはいるかどうかを、候補の商品に入れて確認して買いたいということで、ご来店くだいました。有難うございました。

別のお店で、この商品は廃盤で、もう入荷はありませんといわれたお客さまから、在庫の確認、来店予約をいただいていた商品です。実はこのシリーズ、本体生地がなくなってしまい、在庫が切れたものは来年の1月の入荷の予定になっています。また、材料、運賃高騰の理由から次回入荷のものから値上がりとメーカーから告知されています。

雨降りで、足元の悪い中、横浜からご来店いただきました。ご主人が喜ぶとおっしゃってお帰りになりました。商品ご用意できて本当に良かったです。お客さまに直接会ってお話しすると、大変有難いことに、その鞄のどこが気に入って、どのような場面で使うのか、どうやって探すのかなど、色々なことを教えてもらえます。

お客さまが、お茶を飲んでいる時間などない。お茶は飲みたい気分ではないという場合は別ですが、お茶で一息入れていただければ、またご来店への感謝の気持ちを込めて、お茶をおだしすることにしました。

お暑い中、汗だくで来社くださったお客さまに、何で冷たいお茶もおだししなかったんだろうかと反省しきりです。ご来社いただいて、「お茶飲みたかったよー」というお客さま、是非お気軽にお立ち寄りくださいませ。

で　ただいまサービス中のお茶は、EM 有機栽培の国産の紅茶です。

EM栽培との出会いは、健康的に美容（ダイエット）のために5年ほど前から玄米を食べ始め、残留農薬があるものは避けたいということから無農薬、有機栽培を探したことからです。EM菌（有用菌）に含まれている善玉菌（乳酸菌、酵母菌、放射菌、糸状菌、光合成最近）などで、悪玉菌の増殖を抑制することなどで無農薬、化学肥料のない米作りが可能だそうです。このEM農法でお米を作っている、石川県ほんだ農場さんから買っています。最初は玄米のまま食べていたのですが、ほんだ農場さんで玄米を発芽玄米に発芽させる器械を取り扱っていたので、3年ほど前から玄米を発芽させて食べています。ちなみに玄米の発芽機の商品名は「発芽美人」いい名前ですよね。

最初のお客様は、先週ご来店の予約をいただいていました。実物の色を見てくださりイエローの小銭入れにきまりました。プレゼントの為、赤色の包装紙でギフトラッピングをさせて頂きました。 黄色は金の気を持つ色で、やや黄土がかった黄色を選ぶと、財布の中でお金が安定します。お金を増やすには、水の気が入った淡い黄色も最適です。今日お選びいただいた色はまさにやや黄土色かかったイエローで金運アップに最適ですね。

夕方　アタッシュケースのお客様は、明日のお仕事に使いたいと、事前にお電話をいただき、薄マチの合皮アタッシュケースの　3747　と　240110　の2型を検討し、写真の黒のアタッシュケースをお買い上げいただきました。

ご来店本当に有難うございました。

ページで商品をご覧になって検討してから、商品番号指定でいらしてくださっているので、ご購入はほぼ即決でした。私は、ほとんどお話ができませんで残念でしたが、お見送りだけさせていただきました。有難うございました。