2週間のご予約期間ですが多くのお客さまからご予約をいただいていたレディースのビジネスバッグが明日入荷します。

今日は、明日に出荷が早まったので、予約特典の　サカエロゴ入り今治ハントタオルと、サカエロゴ　ハート型バッグチャームのセットを皆で作りました。

母の日のラッピング

今日ラッピングが決まるか決まらないかのタイミングで、ラッピングかごの設定はしていないのでご要望欄からお客さまから母の日ギフト包装の注文が入りました。消費税増税の影響でしょうか。こんなに早めに母の日の注文をいただいたのは初めてでございます。

お電話をいただいたときにはもう、サカエ本社の近くにいますとのことで、お目当ての商品の在庫があるか心配でしたが、この商品ですとスマホの画面を見せてくださったのですが、良かった。在庫ありました。トートバッグを手にとって、やっぱりしっかりしてるねー。と即決お買い上げいただきました。

今日はどちらからなどと、お話していると　実は今日は、北千住マルイの東急ハ○ズに買いにきたけど取扱いがなく、メーカーの全国取扱い店舗にサカエ北千住店が掲載されていたので来店しましたと教えてくれました。聞いてみないと事情はわからないものですね。メーカーページに記載されていることもお客さまと話をしなければ気が付かないところでした。有難うございました

3年半ほど前　サカエ北千住店で　ハードタイプ　黒の合皮のアタッシュケースをお買い上げいただいたお客さまから、錠前の開閉のバネが壊れたのと、ハンドルのはがれたところを修理してほしい。本体は綺麗だし愛着もあるので可能なら修理して使いたいとのご希望です。サカエでご購入いただいたお客さまのバッグの修理は有償ですが、修理可能で代金の折り合いがつけば、対応させていただいています。当社では修理できないので、メーカーへの往復の送料が修理代金のほかにかかってしまうので、修理代金の見積りがでた時点で、新しいバッグを買うか修理をするかを、判断いただいています。

そういうわけなので、まずは修理をした場合に修理代金が、メーカーによっても価格が違ってくるのですが、おおよそいくらかかるかを調べてみました。

錠前金具の交換　片方で1000円（税抜き）　※バネの受け側が壊れている場合は、別途本体の修理代金が加算
ハンドル交換　　2000円から3500円　（税抜き）　　※国産の革張りだと高くなります。
上記修理代金に往復の送料　で　おおよそ　5000円から6000円ですね。

型番があわなければ部品の交換ができないので、この見積り価格は、商品番号がはっきりとわかっていることが前提です。

３年半まえなので、メーカーでこの商品の製造が終了していて部品の調達ができない可能性があるので、サカエで購入されていないお客さまの修理はお受けしていないので、そういう問い合わせがあったときにご紹介をしている、鞄の修理専門店「はりせんぼん」にも価格を教えてもらいましたが、部品が無い場合は、ハンドルをゼロから作るとのことで、8000円から10000円もかかるそうで、こちらも無理ですね。

ご紹介している鞄やスーツケース修理専門のお店は

有限会社ほうずきや　個人のお客様の担当は
修理工房はりせんぼん　担当者　金澤さん　菅野さん　
電話番号　フリーダイヤル　0120-44-9283

今回お問い合わせのお客さまもそうですが、みなさん使っているバッグに愛着があるので、できることなら修理して使いたいとのご要望も多く寄せられます。

こちらのお客さまは、ご来店くださって修理の打ち合わせをすることになりました。

今日は東京都でも反対側、これから行きますねと連絡をいただいてから１時間半で到着されて、一目見て即決でしたが、Amazonでご注文のため、アマゾンは注文が即時反映されず１時間程かかるため、一度外でじかんつぶしをしてから、商品を引き取りに見えました。明日また仕事で海外にいくので、急ぎでほしかったそうです。ご来店のお客さまは、①実物を見て購入を判断したい②急いでいる③近くにきたから　の理由がほとんどです。
商品の検討もウェブページを見たり、今日のお客さまは量販店で1品番ちがいの商品が売っていて、それは色が気に入らなかったからと来店くださいました。有難うございました。

ネイビーとオレンジを検討したいとのこと電話で来店のご予約をいただきました。本当は実物を確認したかったそうですが、急ぎのために、その日のうちにネットで注文すらいいよ。との連絡がありネットでご注文をいただきました。有難うございました。気に入っていただけるといいです

今日のお客さまは、近くにいらしたのでとフラッと立ち寄ってくださいました。希望は、パイロットケースでキャリーバッグで、サカエでは写真の20029という商品のみの取扱です。以前は20034という型も扱っていたのですが廃盤になってしまいました。この20029は、外にマチのあるポケットが付いているのですが、お客さまは、外ポケットの付いていない前面がフラットのバッグを探しているので、再度検討いただくことでお帰りになりました。また、いつでも気軽にお立ち寄りくださいませ。

サカエオリジナル レディース ビジネスバッグ

お客さまや、仕事を持つ友人など、多くの方から女性用のビジネスバッグが無いのよね。という声をいただいていました。何より私自信が仕事に出かけるときにパソコンを入れて歩くバッグが無く、仕方なく男性用のバッグを持ち歩いていました。男性用のビジネスバッグは、機能はいいですし使いやすいですが。やはり女性らしい形や色のものを使いだいですよね。それにパソコンやタブレットを持ち歩くのは、仕事のときだけではありません。私の場合、休みで旅行に行くときも作業があります。また、旅行中、出張中にタブレットで調べ物もありますよね。

そこで、仕事にもプライベートでも、使える欲張りなバッグを作ってみました。仕事でお付き合いのある、女性社長さんやキャリアウーマン、旅行好きの主婦の方々から沢山のご意見をいただき、これぞという機能を厳選して、自分が使いたいバッグをつくりました。是非々々ご覧下さい。さらなるご意見ご要望もいただければ有難いです。

今週末より予約販売を開始いたします。

ダコタ牛革　トートバッグ　オレンジ

お電話をいただいたときには、もう本社の近くまで来ているとのことで、ご希望の（ご検討されたい）商品在庫があるかどうか心配でしたが、ありました 大丈夫でした。実物の色や形、A5のクリアファイルが入るかどうかを試されていました。家はちょっと遠いけど、上野方面にきたからと、気軽に立ち寄ってくださったようですが、サカエ本社の場所がわかりにくいようです。２度もお電話もらってしまいました。看板を出したほうがいいかなぁ。プレゼント喜んでもらえるるといいですね。有難うございました。

先週末の大雪の、根雪も溶けぬうちに　今日も大雪の予報、それも夕方の帰宅時の時間帯に大雪が重なり、電車とうの交通機関の遅れ、運休が予想されるので、通常月曜日以外　出荷チームは午後からの出勤ですが、電話連絡をしてシフト変更をして、早く準備をして少しでも早く出荷を終わらせることにしました。早く帰れる人から帰宅するようにして、夕方4時には全てのスタッフは無事帰宅しました。